Güven, emek ve bilimle 25 yıl: GAMA Tıp Laboratuvarı

Gama Tıp Laboratuvarı, sadece teknik altyapısı değil, hasta ve hekim odaklı yaklaşımıyla da bölgenin öncü sağlık merkezlerinden biri. 25 yıl önce faaliyet göstermeye başladıklarını ve daima güvenli ve kaliteli sağlık hizmeti sunmayı hedeflediklerini söyleyen Biyokimya Uzmanı Dr. Hatice Özhasırcı, kariyer yolculuğundan laboratuvar hizmetlerine, teknolojiden hijyen ve sürdürülebilirlik anlayışına kadar pek çok konuda içten ve ilham verici detaylar paylaştı.

Teknolojik ve bilimsel gelişmeleri yakından takip ettiklerini, bu sayede pek çok hastane ve laboratuvarda çalışılmayan testleri çalıştıklarını belirten Dr. Hatice Özhasırcı, danışanlarıyla birebir ilgilenerek, onların sağlık yolculuğunda güvenilir bir yol arkadaşı olmayı sürdürdüklerine dikkat çekti.

Sizi tanıyabilir miyiz?

1967 yılında İskenderun’da doğdum. Annem ve babam aslen Şanlıurfa Birecikli ve evlendikten sonra İskenderun’a yerleşmişler. Ben ve kardeşlerim İskenderun’da doğduk. İlk ve ortaokulu İskenderun‘da okudum. İstanbul Erenköy Kız Lisesini yatılı kazandığımda, açık görüşlü ve vizyon sahibi rahmetli babam hiç tereddüt etmeden beni İstanbul’a göndermişti. O sıralar abim Hacettepe Tıp Fakültesini Türkiye derecesi ile kazandığı için ben de üniversite tercihimi Ankara’dan yana kullandım ve Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesini kazandım. 1990 yılında üniversiteden mezun oldum. Bir yıl Giresun’un Alucra ilçesinde mecburi hizmetimi tamamladım. Ardından tercihlerimde Gaziantep yazdığımı bile hatırlamadığım sırada kaderin ağlarını ördüğünü bilmeden Gaziantep Üniversitesi Tıp Fakültesine Biyokimya ihtisası için geldim.

Çok istemeden geldiğim bu şehir ilk zamanlar bana oldukça sıradan gelmişti ancak sonrasında yemekleri, havası ve edindiğim arkadaşlarım sayesinde fena olmadığına kanaat getirdim ve bu dönemde eşim Hakan ile tanıştım. Bir şehri güzel olmasından ziyade sevdiklerimizin güzelleştirdiğine inandım ve 1995 yılında evlendik. Eşim benim hayattaki iyikilerimdendir.

Sıcakkanlı insanları, güçlü ekonomisi ve büyükşehir havasında sorunları daha az olan bu şehri şu an çok seviyorum. Hatta öyle ki Antepli arkadaşlarım kendilerinden daha çok Antepli olduğumu söylerler.

30. yılını kutladığımız mutlu evliliğimizde iki çocuğumuz var. Kızım Ege eczacı, oğlum Berk ise Marmara Üniversitesi Tıp Fakültesinden 2025 yaz döneminde mezun oldu. Onlar benim en değerlilerim. Ailece seyahat etmeyi çok severiz. Çocuklarımızı da küçük yaşlarından itibaren yurt dışı seyahatlerine götürerek onların vizyonlarını geliştirmek istedik. Şimdi onlar da arkadaşları ile çok rahatlıkla yurt dışı planları yapıp seyahat ediyorlar. Kitap okumayı, doğada yürüyüş yapmayı, yoga yapmayı çok seviyorum. Eşimle beraber yurt dışına seyahat etmeyi ve yeni yerleri, farklı kültürleri keşfetmeyi çok seviyoruz.

Gama Tıp Laboratuvarı olarak hangi alanlarda hizmet veriyorsunuz?

Öncelikle mesleğimi çok seviyorum. Biyokimya ve klinik biyokimya uzmanı olarak 28 yılı aşan bir mesleki deneyimim var. Uzmanlığımı aldıktan sonra yaklaşık 4 yıl SANKO Hastanesinde Biyokimya Uzmanı olarak çalıştım. Milenyumla birlikte 2000 yılında Gama Tıp Laboratuvarını kurduk. Zaman çok çabuk geçiyor, dile kolay tam 25 yıl olmuş. 25.yılımızda tüm hastalarımıza liste fiyatlarımızdan yüzde 25 indirimle hizmet sunuyoruz.

Mesleğimi ve insanlarla iletişimi çok sevdiğimden laboratuvarımıza başvuran danışan ve hastalarımızla birebir görüşüyor, bakılmasını istedikleri testler hakkında bilgi veriyorum. İsteyen hastalarımıza çıkan test sonuçlarını yorumluyorum ve gerekli durumlarda ilgili branş hekimine yönlendiriyorum. Hastalarımız da biyokimya uzmanı bir doktorla görüştükleri için kendilerini çok güvende hissediyorlar.

Laboratuvarımızda kan ve vücut sıvılarında (BOS, idrar, eklem sıvısı vs.) çalışılan tüm testleri çalışıyoruz. Güneydoğunun en geniş ve kapsamlı test paneline sahip, referans laboratuvarı şartlarına haiz; Biyokimya, mikrobiyoloji, seroloji ve genetik testlerde hizmet veriyoruz. Laboratuvarımız bünyesinde çalışmadığımız testlerin ise yurt içi ve yurt dışı anlaşmalı olduğumuz akredite laboratuvarlarda çalışılmasını sağlıyoruz.

Size kimler/kurumlar hangi sağlık hizmetlerini almak için başvurabilirler?

Evden çıkamayacak hastalarımız için evden kan alma hizmeti veriyoruz. İş yoğunluğundan fırsat bulamayan değerli iş insanlarımızın kanlarını iş yerlerinden alarak testlerini çalışıyoruz. Özel bir laboratuvar olduğumuz için checkup maksatlı başvuran hastalarımız var. Daha önce tespit edilmiş hastalıkları bulunan tüm hastaların takipli testlerini yapıyoruz. Özel doktor muayenehanelerinde muayene olan ve tetkik istenen hastaların testlerini çalışıyoruz. Özel hastanelerde muayene olup testlerini yaptırmak isteyen veya o hastanelerin çalışmadığı testler için ise dış laboratuvar hizmeti veriyoruz.

İş güvenliği kapsamında yapılması gereken testler yine hizmetlerimiz arasında. İzole ve konforlu rahat bir ortam sunduğumuz ‘sperm verme’ odası ile tüm sperm tetkiklerini yapıyoruz. E nabız sisteminde kayda geçilmesinin istenmediği testleri (Gebelik testi, HIV, madde tarama vb.) yaptıran danışanlarımız da oluyor.

Merkezinizin temel misyonu ve vizyonu nedir?

Vizyonumuz; hizmet vermiş olduğumuz teşhise dayalı sağlık sektöründe; teknolojiyi takip ederek gerekli iyileştirmeleri yapmak, hijyenik bir ortamda, hasta memnuniyetini göz önüne alarak, uluslararası kaliteli cihaz ve sarf malzeme kullanarak hızlı ve güvenilir sonuç vermek.

Yeni çıkan teknolojileri ve yeni kullanılan test parametrelerini öğrenmek amacıyla her yıl mutlaka uluslararası bir kongreye katılırım. Kongrelerden öğrendiğim bilgileri ve gelişmeleri, sürekli eğitimi sağlanan takım ruhuna sahip elemanlarımızla paylaşırım.

Bu arada benim için önemli bir konuyu burada anlatmak isterim. Laboratuvarımızda çalışmaya başlayan laboratuvar teknisyeni takım arkadaşlarıma işe başladıkları ilk gün “Laboratuvarımıza gelen hastadan alınan ve/veya dolaylı olarak bir kurumdan gelen numuneyi kendi anneniz, babanız, kardeşiniz veya çocuğunuzdan alınmış gibi düşüneceksiniz’’ derim. Kendi yakınlarına nasıl doğru sonuç vermek istiyorlarsa o ölçüde dikkatli ve özenli çalışmalarını söylerim.

Misyonumuz; resmi-özel ayrımı gözetmeksizin diğer sağlık kuruluşlarıyla iş birliği yaparak geniş kapsamda, güvenilir ve kaliteli sağlık hizmetleri vermektir. Bunu yaparken de tanıtım, eğitim ve araştırma faaliyetlerinde bulunarak bilim dallarının gelişip ilerlemesine ve bu alanda yurdumuzda istihdam olanağı yaratılmasına katkıda bulunmaktır.

Önemli bir merkezsiniz ve büyük bir sorumluluğunuz var. Testlerin doğruluğu ve güvenilirliğini sağlamak için nasıl bir kontrol süreciniz var?

Günlük olarak laboratuvarımızdaki tüm cihazlarımızın kalibrasyon ve kontrol sonuçlarını bizzat kontrol ederim. Kontrol sonuçlarımızı onaylamadan hasta numunelerini çalıştırmam.

Beraber çalıştığımız teknisyenlerimize düzenli olarak hizmet içi eğitimler veriyoruz. Kendi laboratuvarımızda çalışılan ya da dış laboratuvara gönderilen test sonuçları mutlaka biyokimya ve mikrobiyoloji uzmanımız tarafından kontrol edilerek onaylanır. Çıkan test sonuçlarımızı, gerekli gördüğümüz durumlarda, istemde bulunan hekim ile konsülte ederek değerlendiririz.

Laboratuvarınızda yapılan testlerin ulusal ve uluslararası geçerliliği hakkında neler söylemek istersiniz?

Doğru, güvenilir ve takip edilebilir sonuç vermek bizim için vazgeçilmez bir hedeftir. Bunu sağlamak amacıyla cihazlarımızın kontrol ve kalibrasyonu çok önemlidir. Çünkü cihazlar yalan söyler ancak yüzleri kızarmaz. Biyokimya ve Mikrobiyoloji Derneğinin kontrolünde uluslararası kalite kontrol sistemlerine üyeyiz. Bu kapsamda bize, her ay üye olduğumuz akredite kuruluş tarafından, birçok test kapsamında, değeri bilinen şahit numuneler gönderilir. Biz bu testleri çalışır ve kuruma sonuç bildiririz. Daha sonra durumumuz hakkında bize rapor gelir. “Gama Laboratuvarı olarak, şahit numuneyi tam 12’den vurmuşsunuz, sapmanız şu kadar. Bize bu test kapsamında numune gönderen dünya çapında 500 laboratuvar arasında ilk 5 içerisindesiniz” gibi durumumuzu bildirir geri dönüşler alırız. Ve bunları raporlarız.

Nedir merkez olarak sunduğunuz avantaj ve ayrıcalıklar?

Gaziantep sağlık camiasında tüm meslektaşlarım işimizin sadece laboratuvar olduğunu, tek amacımızın doğru ve güvenilir sonuç vermek olduğunu bilir. Hatta bazı nedenlerle bizimle çalışmayan hekimler bile kendi yakınlarının testleri için bizi tercih eder.

Bizi tercih eden hastalarımızın numunelerini vermeleri açısından konforlu ve hijyenik bir ortam sunuyoruz. Laboratuvarımız ulaşım ve park sorunu olmayan, merkezi bir konumdadır. Hastalarımız web sayfamızdan test sonuçlarına ulaşabilirler veya istedikleri takdirde hekimlerimiz tarafından sonuçları değerlendirebilir.

Nadir görülen hastalıklarda istenilen spesifik testleri biz ve anlaşmalı laboratuvarlar çalışmasa bile uzman hekimlerimiz aracılığıyla yurt içi ve yurt dışı laboratuvarlarla iletişime geçerek çalışılmasını sağlayabiliyoruz.

Teknolojik ve güncel gelişmelerin neresindesiniz? Bu gelişmeleri kurumunuza nasıl entegre ediyorsunuz? Anlatır mısınız?

Teknolojik ve bilimsel gelişmeleri çok yakından takip ediyorum. Bu sayede laboratuvarımızda pek çok hastane ve laboratuvarda çalışılmayan testleri çalışıyoruz. Buna örnek vermem gerekirse hamilelerde bakılan Toksoplazma IgM testinin yalancı pozitiflik verdiği durumlarda (Bu doğacak bebek için oldukça risklidir. Anomalili bebek doğma ihtimaline karşı bebeğin tahliyesinin bile düşünüldüğü durum) ELFA yöntemi ile baktığımız altın standart olarak bilinen Toksoplazma IgM (VİDAS) testini çalışıyoruz. Böylece hem doktoru hastaya gereksiz ilaç başlamasından kurtarıyoruz hem de hastamızın gebelik süresince gereksiz strese girmesini önlemiş oluyoruz.

Ayrıca şüpheli cinsel temasta HIV (AIDS) testini erken dönemde saptayan HIV p24 Ag+Ab testi çalışıyoruz. Kanser taramasında kullanılan tümör markerlarının büyük çoğunluğunu kendi bünyemizde çalışıyor ve aynı gün rapor ediyoruz. İnfertilitede kullanılan testlerde çok geniş panel çalışıyoruz. Over rezervini gösteren AMH testine (Anti Müllerien Hormonu) iki saat içinde sonuç veriyoruz.

Hijyen sizin gibi sağlık sektöründe hizmet veren bir merkez için oldukça önemli olsa gerek. Neler söylemek istersiniz bu konuda?

Hijyen sağlık sektöründe ayrı bir önem arz ediyor. Bu konuda laboratuvarımız gerekli önlemleri aldı. Test çalışma alanımız şifreli kapı ile bekleme salonundan ayrılmıştır. Hastalarımız temiz ve hijyenik ortamda kayıtları açılana kadar bekler. Daha sonra izole kan alma odasına davet edilerek kan verir.

Çevresel sürdürülebilirlik konusunda ne gibi önlemler alıyorsunuz?

Her şirket, faaliyet gösterdiği bölgede toplumun bir parçasıdır. Şirketin yarattığı istihdam ve yerel ekonomiye katkısı olumlu etkiler olmakla birlikte, yarattığı çevre kirliliği veya gürültü gibi olumsuz etkileri de olabilir. Biz çevreye duyarlı bir laboratuvar olarak karbon salınımını minimalize etmiş cihaz ve kit üreticileriyle çalışıyoruz. Tıbbi atıkların usulüne uygun bertaraf edilmesine ve katı ambalaj atıklarının kontrollü teslimine özellikle önem veriyoruz. İlave olarak laboratuvarda kullandığımız cihazlarımızın atıklarını nötralize ederek deşarj ediyoruz bu sayede çevresel sürdürülebilirliğe katkı sağlıyoruz.

Başka illerde de hizmet veriyor musunuz?

Bölgesel anlamda Güneydoğu ve Doğu Anadolu’da birçok ilde anlaşmalı olduğumuz hastanelerde dış tetkik olarak hizmet veriyoruz.

Ekibiniz hakkında bilgi verir misiniz?

Ekibimize çok güveniyoruz. Öncelikle eşim Hakan laboratuvarımızın idari, mali ve personel yönetimini başarıyla yürütmektedir. Kendisi kimya mühendisi olarak işimize aşina olup tıbbi konular dışında işleyişi tamamen sorunsuz sağlamaktadır. Yıllardır beraber çalıştığımız uzman hekimlerimiz, hasta ve çalıştığımız kurumlarla koordinasyonunu sağlayan tecrübeli personelimiz bulunmaktadır. Laboratuvarımızda biyokimya uzmanı ve mikrobiyoloji uzmanı olarak iki uzman doktorumuz mevcuttur.

Yerinde hizmet verdiğimiz hastanelerdeki personelle birlikte çalışan tüm personelimize değer veriyoruz. Üniversitelerden mezun tıbbi laboratuvar teknisyenlerin istediğimiz seviyelere gelmeleri en az 1-2 yıl sürüyor. Bu anlamda uzman hekimlerimiz ve deneyimli teknisyenlerimiz yeni işe başlayan teknisyenlerimize sürekli iş başı eğitimi vermektedir.

Sosyal Medyada Paylaş

GÜLŞAH SERT